Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto sul sito web www.plpcustomsnowboard.com . I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito, nonché l’acquisto dei prodotti artigianali commercializzati da PLP Custom Snowboard.
I prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente da:
Ettore Barabino
Sede legale: Via Fraiteve 17, 10050 Sestriere (TO) – Italia
P.IVA: 08120580017
Email: info@plpcustomsnowboard.com
Telefono: +39 339 844 4631
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Navigando nel Sito o effettuando un ordine, l’utente accetta senza riserve i presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto e Filosofia del Prodotto
PLP Custom Snowboard realizza tavole da snowboard e accessori unici con un procedimento del tutto artigianale “Made in Italy”. Trattandosi di prodotti fatti a mano e altamente personalizzabili, ogni pezzo può presentare caratteristiche uniche. Eventuali minime variazioni o peculiarità sono da considerarsi segni di autenticità e qualità dell’artigianato e non difetti di conformità.
2. Processo d’Acquisto e Conclusione del Contratto
- Selezione dei prodotti: Il Cliente può selezionare i prodotti presenti nello Shop (All Mountain, Shortboard, Longboard, Splitboard, Abbigliamento e Gadget) e aggiungerli al carrello.
- Prodotti su Misura / Personalizzati: Per le tavole con grafica personalizzata o shape su misura, il Cliente è invitato a contattare direttamente PLP tramite l’apposito modulo o via email. Il contratto per i prodotti personalizzati si intenderà concluso solo a seguito dell’accettazione scritta del preventivo e del progetto grafico da parte di PLP.
- Accettazione dell’ordine: L’ordine inviato dal Cliente vale come proposta d’acquisto. Il contratto si considera concluso quando PLP invia una email di Conferma d’Ordine all’indirizzo indicato dal Cliente.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
- Prezzi: Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA applicabile secondo la normativa italiana vigente. I costi di spedizione, se non diversamente specificato, sono calcolati in fase di checkout.
- Modifiche dei prezzi: PLP si riserva il diritto di variare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all’ordine sarà quello visibile al momento dell’invio dello stesso.
- Pagamento: I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi sicuri indicati in fase di acquisto (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario). In caso di bonifico, l’ordine verrà elaborato solo dopo l’effettivo accredito dell’importo.
4. Spedizioni e Consegna
- Tempi di produzione: Per i prodotti in pronta consegna, la spedizione avviene normalmente entro pochi giorni lavorativi. Per le tavole personalizzate o su misura, i tempi di produzione e consegna saranno concordati direttamente con il Cliente in base alla complessità del progetto.
- Modalità di consegna: Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espresso affidabili all’indirizzo indicato dal Cliente.
- Verifica della merce: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco. In caso di danni evidenti all’imballaggio, si raccomanda di firmare la ricevuta del corriere “con riserva di controllo” e di contattare immediatamente PLP.
5. Diritto di Recesso ed Eccezioni (Prodotti Personalizzati)
- Prodotti Standard: Ai sensi del Codice del Consumo italiano, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità. I costi di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nel suo imballaggio originale.
- Esclusione per Prodotti Personalizzati (Su Misura): Ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è interamente escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. tavole da snowboard con grafiche custom, shape realizzati su specifiche del cliente).
6. Garanzia Legale e Conformità
- Ogni tavola PLP è costruita per essere performante e durare nel tempo. I prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità in conformità alla legge italiana.
- La garanzia copre i difetti di fabbricazione del materiale o della costruzione. Non sono coperti da garanzia i danni derivanti da un uso improprio, negligenza, urti accidentali contro rocce o strutture nei park, normale usura del tempo o modifiche apportate da terzi non autorizzati.
- Per attivare la garanzia, il Cliente deve inviare una segnalazione scritta a info@plpcustomsnowboard.com allegando la prova d’acquisto e documentazione fotografica del problema.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi marchi, loghi, testi, fotografie, descrizioni dei prodotti, shape delle tavole e design grafici sono di proprietà esclusiva di Ettore Barabino / PLP Custom Snowboard e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro del consumatore qualora il Cliente risieda in Italia. Per i Clienti non consumatori o residenti all’estero, il foro competente in via esclusiva sarà quello di Torino (TO), Italia.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o informazione sulla personalizzazione delle tavole, puoi contattarci a:
- Email: info@plpcustomsnowboard.com
- Telefono: +39 339 844 4631
- Indirizzo: Via Fraiteve 17, 10050 Sestriere (TO), Italia